若年性乳がんと向きあう人を応援します

 

 

 

STYLE BOOK

▼ ご注文について ▼


  1. 商品詳細ページにてご希望のサイズ・数を選択し『カートにいれる』ボタンを押してください。

  2. ショッピングカート内確認画面になりショッピングカート内に商品が格納されます。数量を変更される場合は数量を選択し『変更』ボタンを押し、選択した商品を取り消すには、『削除』ボタンを押してください。
    ※この時点では在庫は確定していないのでご注意ください。

  3. 買い物を続ける場合は『買い物を続ける』ボタンを押して画面が移動して買い物を続けることが出来ます。ご注文手続に進む場合は『ご注文手続へ進む』ボタンを押してください。

  4. 既にOandIをご利用のお客様は、メールアドレス・パスワードを入力してください。お客様情報の入力が不要になります。初めてのお客様は『はじめてご利用の方はこちら』ボタンを押してお客様情報の入力をお願いします。

  5. お支払方法・配達指定日時を選択してください。
    配達指定日に選択できる日よりも早い到着をご希望の場合は、指定なしを選択してください。

  6. 入力情報確認画面にて間違いがないかご確認ください。変更される場合はページ下にある『前の画面に戻る』を押して入力しなおしてください。
    内容に間違いがなければ『注文を確定する』ボタンをおしてください。

  7. ご注文完了です。OandIよりご注文完了メールをお送りさせていただくのでご確認ください。ご注文内容やお支払い方法について記載しておりますので、商品がお手元に届くまで大切に保管してください。

  8. OandIからのご連絡はすべてパソコンからとなります。

    『@oandi.jp』を許可するドメインに追加登録をしてください。設定していただかないとOandIからのご注文完了メールや発送完了メールなどがお届け出来ません。


▼ ご注文内容のご確認について ▼


ご注文完了後の、弊社よりお送りするご注文完了メールにご注文の内容が記載されていますので商品が届くまで大切に保管してください。



▼ ご注文内容の変更・キャンセルについて ▼


ご注文が完了している商品の変更・キャンセルは変更はできません。ご注文完了前に、ご注文内容を必ずご確認ください。



▼ ギフトラッピングについて ▼


ギフトラッピングは行っておりません。ご了承ください。



▼ お届けについて ▼


お届けまでにかかる日数

配送地域によって異なりますが、お支払い方法が代金引換のお客様はご注文後から3~4日(指定なしをご選択の場合)でのお届けとなります。

春の引越しシーズン(3~4月)・ゴールデンウィーク時期・お中元時期(7~8月)・お歳暮時期(11~12月)・年末年始については、配送・交通事情によりお届けが若干遅れる場合がありますので、ご了承ください。



▼ 送料・手数料について ▼


1回のご注文につき、送料は540円かかります。 ※沖縄にお住まいの方は送料+別途1,512円がかかります事をご了承ください。 代金引換払いのご注文は、代引き手数料として商品代金が1万円未満は324円(税込)1万円以上は432円(税込)がかかります。



▼ お届け日の指定について ▼


お届け日時の指定は可能です。
ただし、ご指定いただける期間や時間帯は配送地域やご注文いただいたお時間によって異なりますので、ご注文手続きの際の『お届け日時指定』の欄でご確認ください。

お住まいの地域によっては時間帯指定が出来ない場合がございます。その際はOandIよりご注文後にお客様へご連絡させていただきます。

基本的にご指定いただける日時は下記の通りです。


●日時指定
最短のお届け日~+7日

●時間指定
①:午前中
②:12:00~14:00
③:14:00~16:00
④:16:00~18:00
⑤:18:00~21:00


▼ 長期不在の場合について ▼


お客様の都合による【受取拒否】、【商品発送後のキャンセル】、【長期不在】などによる返品につきましては、誠に恐れ入りますがお受け出来ません。もし発生した場合、発生した往復送料、決済手数料、商品代金をご請求させて頂きます。



▼ 配送業者について ▼


当サイトにてご注文いただきました商品は基本的に佐川急便より発送させていただいております。



▼ お支払いについて ▼


[特商法]代金引換、クレジット決済

[ショッピングガイド]代金引換、銀行振込、クレジット

代金引換払い、銀行振込、クレジット払いがご利用いただけます。


▼ 代金引換払いについて ▼


代金引換払いをご利用のお客様は商品お受け取り時に代金を配送会社へお支払い下さい。
※代引き手数料として商品代金が1万円未満は324円(税込)、1万円以上3万円未満は432円(税込)、3万円以上は648円(税込)がかかります。 また、代引きの場合は現金のみの取り扱いとなります。


▼ 銀行振り込み払いについて ▼


弊社指定の銀行にご注文完了日から3日以内に商品代金をお振込ください。
尚、3日以内(土日祝日は除く)にご入金確認ができない場合はご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
振り込み手数料は各金融機関の手数料となり、お客様負担とさせていただきます。
※土・日・祝日や、平日午後3時以降のお振込の場合は翌日(または次の銀行営業日)の扱いとなります。

▼ クレジット払いについて ▼


下記のカード会社がご利用いただけます。

  • JCB
  • VISA
  • Master Card
  • DINERS

※カードについては、各カード会社にお問い合わせください。
contact@oandi.jp


▼ 返品・不良品について ▼


<返品期限・条件>

商品がお手元に届きましたら必ず商品及び納品書をご確認頂き、お客様がご注文された商品とお間違いが無いかご確認下さい。

万が一、お届け内容の相違や商品不良等がありました際にお手数ですが【配達完了日(宅配BOX投函日)含む7日以内】に弊社

カスタマーセンターまでご連絡下さい。

*配達完了日より数日経過後に荷物の開封をされた場合などで、ご連絡の遅れた場合などは、対象外となります。またご連絡なき

ご返品、及び商品到着後7日以上経過した商品などは、一切交換・返品をお受け致しておりませんのでご了承下さいませ。

*セール品につきましては、交換・返品・返金の対象外とさせていただきます。 ご注文確定後の変更、キャンセル及びご購入後

のお客様ご都合のご返品はお受けいたしておりません。注文のお間違え分もお受けできかねます。ご了承下さい。

 

以下の場合はお客様ご都合のご返品対象外となります

×予め、ページ内で返品不可を明記してある商品

×お客様のイメージ違い

×タグ・ラベル・袋・箱など、お届け時にあった付属品のない商品(タグは外されますと、ご返品はお受けできません)

×一度ご使用になられた場合、またはその形跡のある商品、裾直しなど加工された商品

×お客様の責任で、商品が破損しているもの

×クリーニングに出された商品、または洗濯された商品

×香水・タバコ・化粧品などその他のニオイ・汚れが付着している商品

×返品の連絡が無いままご返送された場合

×商品到着より7日経過後にご連絡を頂いた商品(※配達完了日含む7日となります)

×返品受付後(弊社よりメール送信後)7日過ぎてから荷物が到着した場合

×セール対象商品(SALEの表示があるもの、定価より価格が下がっているもの、クーポン利用されたご注文全て)

×サイズ・色違いの複数買い(買占め)により試着目的購入

 

※注意事項※

・靴の試し履きは必ず室内で行って頂くようお願い致します

・靴箱も商品の一部ですので、直接発送伝票を貼って返送された場合、返品はお受けいたしかねます

・商品(タグ・箱・付属品も含む)を弊社へご返送頂いた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合返品をお受けできない場合

がございますのでご注意下さい。

 

<返品送料>

お客様都合の場合はご容赦下さい。

ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

※上記記載の返品期間内にご連絡いただけた場合に限ります。

 

<不良品>

交換の場合→在庫確認後交換手配となります。

ご返品の場合→カスタマーセンターへご連絡後、ご返送下さい。

※どちらの場合でもお送り頂くメールに【不良個所の画像】と【全体の画像】を添付頂く形でのご連絡にご協力をお願い致します。

 

以下の場合は不良品対象外となります。

・縫製の糸や布の少々の始末残り

・繊維は染料の少々のにおい(袋梱包の為特有のにおいが、商品開封時に抜けていない場合がございます)

・他繊維の少々の付着

・お届け時の繊維独特のしわ及び、畳んだ際のしわ

・デニムなどのウォッシュ加工の際に生じるシミや加工のほつれなどデザイン上の物

・その他着用に支障が無いと判断させていただいたもの

 

上記理由でのご返品につきましては、大変恐縮でございますがお客様都合とさせて頂きます。

 

・繊維製品のため、サイズ表との多少の誤差がある場合がございます。ご了承下さい。

・商品ページで色ごとに撮影している個別の画像が実物の色に一番近い色となりますが、PCやスマホのモニターによって色の見え方が

異なる場合もございます。この場合は不良品対象外となります。



▼ メールマガジンについて ▼


マイページより受信設定が可能となっております。
パスワードがご不明な方は下記より確認くださいませ。

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